争当文明使者 我为十堰代言(19)

[争当文明使者]地税工作人员罗雪:在工作中体现税收文明

时间:2017-06-19 08:56 来源:十堰晚报     进入数字报 我要爆料
罗雪表示要在工作中体现税收文明。   点击进入》》争当文明使者 我为十堰代言 秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者 冰客“报道:作为一名地税工作人员,在尽职尽责做好本职工作的同时,就是要服务好纳税人,在工作中体现税收文明。”市地税局张湾分局纳税评估科工作人员罗雪说。 从2010年进入地税系统那一刻起,罗雪心中便有个信念,那就是“聚财为国,执法为民,全心全意服务纳税人”。7年时间里,她干过大厅前台岗、税政岗、征管岗、信息技术岗、收入规划岗等,无论在哪个岗位,她都严格要求自己,全心全意对待纳税人,想纳税人之所想,急纳税人之所急,用良好的态度接待每一位纳税人。 罗雪现在虽不在大厅窗口工作,但她认为,后台的工作同样能体现税收文明,“我现在在收入规划岗,每天也要接触到不同的纳税人,比如前来办理退税、房产土地过户的纳税人,我的一言一行都展现在他们面前,我要从自己做起,争做文明市民。”面对纳税人的需求,罗雪还利用QQ群、微信和邮箱等网络社交工具及时与纳税人沟通交流,解答纳税人在办理涉税事宜过程中遇到的疑问和难题。 “不仅如此,在工作和生活中还要与同事团结互助,营造良好的工作氛围。”罗雪说。 “作为十堰市民,我在感到荣幸的同时,愿意用我的行动为十堰代言,做好税收工作,服务好纳税人,真正为文明十堰建设贡献自己的一份力量。”罗雪日前表示。
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